Canal ciudadano
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Reconocimientos
En ASUINFANCIA valoramos cada voz. Radica tu solicitud y nos comprometemos a responder en los términos establecidos por la Ley 1755 de 2015.
¿Qué puedes radicar?
Petición
Solicitud de información, documentos o actuaciones.
Queja
Inconformidad con la prestación de un servicio.
Reclamo
Exigencia de reconocimiento de un derecho.
Sugerencia
Propuesta para mejorar nuestros servicios.
Reconocimiento
Destacar una labor, actitud o servicio sobresaliente de nuestro equipo.
Radica tu solicitud
Tu solicitud será enviada a asuinfanciaprogramasicbf@gmail.com
Tiempos de respuesta — Ley 1755 de 2015
Petición15 días hábiles
Queja / Reclamo15 días hábiles
Consulta30 días calendario
Sugerencia15 días hábiles
Reconocimiento15 días hábiles